Politika zasebnosti in GDPR
Kaj so osebni podatki?
Osebni podatki so vsi podatki, s katerimi je mogoče identificirati posameznika, kot sta e-poštni naslov in ime. Bambusovo spoštuje vašo zasebnost in podatke ščiti v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Katere podatke zbiramo?
Pri spletni trgovini zbiramo naslednje podatke:
- Podatki za dostavo: Ime, naslov, mesto, pošna številka
- Podatki za stik: E-poštni naslov, telefonska številka
- Podatki o nakupih: Izdelki, količine, cene, datume
- Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, čas obiska (s piškotki)
Zakaj zbiramo podatke?
Podatke zbiramo za:
- Izvršitev naročila in dostavo blaga
- Komunikacijo o naročilu in dostavi
- Izboljšanje naše storitve in spletnega mesta
- Spoštovanje zakonskih zahtev
Kako so vaši podatki zaščiteni?
Vaši osebni podatki so shranjeni na varnih strežnikih z enkripcijo. Dostop imajo samo pooblaščeni zaposlenci. Podatke ne prodajamo tretjim osebam brez vaše soglasja.
Kako dolgo hranimo podatke?
Podatke o naročilih hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev pogodbe in spoštovanje zakonskih obveznosti (do 7 let za računovodske namene). Podatke za marketing hranimo do preklica soglasja.
Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico:
- Dostopa: Videti lahko vse podatke, ki jih imamo o vas
- Popravka: Popraviti ali posodobiti vaše podatke
- Brisanja: Zahtevati izbris podatkov (pravo biti pozabljen)
- Omejitve: Omejiti obdelavo podatkov
- Prenosljivosti: Prejeti kopijo podatkov v berljivi obliki
- Očitka: Očitati obdelavi podatkov
Za izvajanje teh pravic se javite kontaktu z vašo zahtevo.
Piškotki
Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje izkušnje. Podrobnosti so v politiki piškotkov.
Tretje osebe
Podatke posredujemo samo tistim tretjim osebam, ki so potrebne za izvršitev naročila (npr. dostavljavec). Tretje osebe se zavezujejo, da vaše podatke obdelajo enako zaupno.
Pravna osnova za obdelavo
- Pogodba: Nujno za izvršitev naročila
- Pravna obveza: Zahteve zakona (porez, računovodstvo)
- Legitimni interes: Izboljšanje storitve in varnost
- Soglasje: Za marketing in piškotke (daje se eksplicitno)
Nazadnje ažurirano: 7. november 2026